Passwort vergessen

  • eine Mitspielerin bei uns im Stamm hat ihr Passwort vergessen, leider bekommt sie kein E-Mail zurückgeschickt, damit sie es ändern kann. Sie hat schon sehr oft geschickt, und bekommt keine Antwort. Könnte man da vielleicht ein wenig Flotter unterwegs sein???

  • Hinweis: das mit dem Passwort scheint nur dann zu funktionieren, wenn die E-Mail vorher bestätigt worden ist. Sollte bei dem betreffenden Account die E-Mail vorher nicht bestätigt worden sein, wird auch keine E-Mail vom System verschickt, um das Passwort zurückzusetzen. Da hilft dann nur, sich direkt an den Support zu wenden. Drücke die Daumen, dass der aktiv wird.