Salutations Pharaons,
En raison d'une défaillance matérielle inattendue dans la machine où se trouve le serveur Khaset (FR 23), nous avons été contraints de procéder à une restauration de Khaset à un état antérieur.
La panne a eu lieu approximativement du 2024-02-02 à 08:00 jusqu'au 2024-02-02 à 14:00 heure française.
Khaset est maintenant de nouveau accessible comme à son habitude, mais son état a été rétabli au 2024-02-01 à 20:25 heure française, c'est-à-dire à environ 14 heures avant que la panne ne commence. Tout ce qui s'est passé pendant ces 14 heures a malheureusement été perdu. Si vous avez acheté des améthystes pendant ce temps, vos améthystes apparaîtront dans votre compte non dépensées automatiquement lors de votre prochaine connexion.
Nous avons également mis en place une protection contre les attaques sur l'ensemble du serveur pour 24 heures, se terminant le 2024-02-03 à 14:00 heure française.
Nous sommes désolés pour les désagréments causés par cet incident et soyez assurés que nous prendrons des mesures pour éviter que cette situation ne se reproduise. Si vous avez des questions concernant l'interruption de service ou la restauration à un état antérieur, n'hésitez pas à nous contacter via notre support ici : https://lionmoon.freshdesk.com/fr/support/tickets/new
Merci de votre compréhension et meilleures salutations,
Votre équipe Anocris